에어부산 취소 수수료와 환불 절차

항공편을 예약한 후에 여러 가지 이유로 취소를 해야 하는 일은 빈번하게 발생합니다. 특히 에어부산과 같은 저가 항공사의 경우, 취소 수수료와 환불 절차를 이해하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 에어부산의 취소 수수료 규정 및 환불 절차에 대해 상세히 설명드리겠습니다.

에어부산의 취소 수수료 구조

에어부산의 국내선 항공권은 세 가지 종류로 나뉘어집니다: 일반 항공권, 실속 항공권, 특가 항공권. 각 항공권에 따라 취소 수수료가 달라지며, 출발일 기준으로 남은 일수에 따라 차등적으로 적용됩니다. 아래는 각 항공권의 취소 수수료 규정입니다.

• 일반 항공권:
  • 구매 익일 ~ 출발 31일 전: 1,000원
  • 출발 30일 전 ~ 15일 전: 3,000원
  • 출발 14일 전 ~ 3일 전: 5,000원
  • 출발 2일 전 ~ 20분 전: 10,000원
  • 출발 20분 전 이후: 15,000원 (노쇼 수수료)
• 실속 항공권:
  • 구매 익일 ~ 출발 61일 전: 2,000원
  • 출발 60일 전 ~ 31일 전: 4,000원
  • 출발 30일 전 ~ 15일 전: 6,000원
  • 출발 14일 전 ~ 3일 전: 9,000원
  • 출발 2일 전 ~ 20분 전: 12,000원
  • 출발 20분 전 이후: 15,000원 (노쇼 수수료)
• 특가 항공권:
  • 구매 익일 ~ 출발 61일 전: 2,000원
  • 출발 60일 전 ~ 31일 전: 4,000원
  • 출발 30일 전 ~ 15일 전: 6,000원
  • 출발 14일 전 ~ 3일 전: 9,000원
  • 출발 2일 전 ~ 20분 전: 12,000원
  • 출발 20분 전 이후: 15,000원 (노쇼 수수료)

환불 절차 안내

에어부산의 항공권 환불 절차는 다소 복잡할 수 있으며, 몇 가지 사항을 사전에 알아야 합니다. 만약 항공권을 취소하게 된다면, 다음 단계를 따라 진행하시면 됩니다.

• 항공권을 구매한 날짜와 취소하고자 하는 날짜를 확인합니다.
• 구매한 항공권의 종류에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
• 에어부산의 공식 웹사이트나 모바일 애플리케이션에 접속하여 예약 조회를 합니다.
• 예약 취소를 선택한 후, 환불 요청을 진행합니다.

환불은 결제하신 방법에 따라 진행되며, 일반적으로 카드 결제의 경우 3일에서 14일 이내에 처리됩니다. 따라서 환불 요청 후 일정기간 내에 환불이 이루어지지 않는다면, 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

수수료 면제 조건

에어부산의 취소 수수료는 특정 조건을 만족할 경우 면제될 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 경우가 포함됩니다:

• 항공권 결제 당일 취소: 결제 후 자정까지 취소하는 경우에는 수수료가 부과되지 않습니다.
• 기상 악화나 항공사 사정으로 인한 운항 취소: 이 경우 수수료가 면제됩니다.
• 여행사를 통해 예약한 경우: 예약한 여행사에서 환불 절차를 진행해야 하며, 수수료 면제 요청이 가능합니다.

국제선 항공권 취소 수수료

국내선과는 다르게, 국제선 항공권의 취소 수수료는 상대적으로 높게 설정되어 있습니다. 취소 시점에 따라 수수료가 다음과 같이 달라집니다:

• 일반 항공권:
  • 출발 7일 이내: 60,000원
  • 출발 30일 이내: 40,000원
  • 출발 60일 이내: 30,000원
  • 출발 90일 이내: 10,000원
• 실속 항공권:
  • 출발 7일 이내: 80,000원
  • 출발 30일 이내: 60,000원
  • 출발 60일 이내: 40,000원
  • 출발 90일 이내: 20,000원
• 특가 항공권:
  • 출발 7일 이내: 90,000원
  • 출발 30일 이내: 80,000원
  • 출발 60일 이내: 60,000원
  • 출발 90일 이내: 10,000원

이와 같이 국제선 항공권의 취소 수수료는 상당히 높기 때문에, 항공권 구매 시 이 점을 고려해야 합니다. 또한, 수수료가 항공권 가격보다 높을 경우에는 항공권 금액만큼만 부담하면 됩니다.

결론

에어부산의 취소 수수료와 환불 절차에 대한 이해는 여행 계획을 세우는 데 큰 도움이 됩니다. 항공권 구매 전 반드시 운영 규정을 잘 숙지하시고, 필요한 경우 사전에 취소 절차를 점검하는 것이 바람직합니다. 예기치 않은 상황에 대비하여 항상 변동 사항을 확인하고, 최대한 빠르게 조치를 취하는 것이 중요합니다.

여행을 준비하면서 알게 된 정보가 여러분의 여행에 도움이 되기를 바라며, 안전하고 즐거운 여행 되시기 바랍니다!

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