제주항공 취소 수수료 및 환불 절차 안내

제주항공 취소 수수료 및 환불 절차 안내

제주항공은 대한민국의 대표적인 저비용 항공사로, 국내는 물론 다양한 국제선도 운영하고 있습니다. 그러나 여행 일정이 변경될 경우, 예매한 항공권을 취소해야 할 때가 종종 발생합니다. 이때 주의해야 할 점은 바로 취소 수수료입니다. 이번 글에서는 제주항공의 취소 수수료와 환불 절차에 대해 자세히 설명드리겠습니다.

제주항공 국내선 취소 수수료

제주항공의 국내선 취소 수수료는 예매한 항공권의 종류와 취소 시점에 따라 다르게 책정됩니다. 아래는 취소 수수료와 관련된 다양한 항목들입니다.

• FLY: 출발 61일 전까지는 3,000원
• FLYBAG: 출발 61일 전까지는 2,000원
• FLEX: 출발 61일 전까지는 2,000원
• BIZ LITE: 출발 61일 전까지는 1,000원

위 항목은 출발 시점에 따른 취소 수수료입니다. 예를 들어, 출발일 60일 이하에서 31일 전까지 취소하는 경우, FLY는 5,000원, FLYBAG은 4,000원의 수수료가 부과됩니다. 시간이 흐를수록 이 금액은 증가하여, 출발 1일 전에는 최대 15,000원의 수수료가 발생할 수 있습니다.

정확한 예매 후, 24시간 이내에 취소할 경우에는 수수료가 면제됩니다. 이는 제주항공의 큰 장점 중 하나로, 급하게 여행 계획이 변경된 경우 유용하게 이용될 수 있습니다.

제주항공 국제선 취소 수수료

제주항공의 국제선은 국내선과 비교해 더 복잡한 취소 규정을 가지고 있습니다. 항공권의 종류에 따라 수수료가 달라지고, 출발일에 가까워질수록 더 많은 비용이 발생합니다.

• FLY: 출발 91일 전 취소 시 60,000원, 60일 이내 120,000원
• FLYBAG: 출발 90일 이내 20,000원
• BIZ LITE: 출발 90일 이내 10,000원

특히, FLYBAG과 BIZ LITE 항공권은 출발 91일 전까지는 무료 취소가 가능합니다. 그러나 그 이후부터는 취소 수수료가 급격히 증가하여, 출발 1일 전 취소 시 최대 120,000원이 요구될 수 있습니다.

변경 수수료 및 규정

제주항공의 변경 수수료는 항공권 종류에 따라 다르게 적용됩니다. 국제선의 경우, FLY는 60,000원이 부과되며, FLYBAG과 BIZ LITE는 40,000원의 수수료가 발생합니다. 이는 탑승일 이전에 비행 일정 변경을 원할 때 유의해야 할 사항입니다.

환불 절차 안내

항공권의 환불 절차는 간단합니다. 제주항공의 공식 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 환불을 신청할 수 있으며, 공항 카운터나 고객센터를 이용할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 온라인 신청 시에만 수수료가 면제되며, 수수료 규정에 따라 환불이 진행됩니다.

노쇼 수수료

만약 비행기에 탑승하지 않고 예약을 그대로 유지한 경우, 제주항공은 200,000원의 노쇼 수수료를 부과합니다. 이는 항공권을 구매한 고객이 예약 후 출발하지 않은 경우에 적용되는 규정입니다.

결론

제주항공의 취소 및 환불 정책은 다양한 상황에 따라 수수료가 달라지는 만큼, 항공권 구매 시 이에 대한 충분한 이해가 필요합니다. 특히 취소 시점과 항공권 종류에 따라 수수료가 크게 차이나므로, 계획된 여행 일정이 변경될 시에는 신속히 대처하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 가능한 한 취소가 필요하지 않은 일정으로 계획하여 불필요한 비용을 절감하는 것이 중요합니다.

제주항공을 이용하실 계획이라면 위의 정보를 잘 숙지하셔서 여행 준비에 차질이 없으시길 바랍니다.

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